IMS emplea procesos asistidos por software para la administración de cada Proyecto de Relocation. De esta manera las informaciones exactas y completas sobre la reubicación están siempre a disposición del expatriado y de su empresa. El instrumento más importante para ello es un banco de datos SQL basado en web y asegurado múltiple con el que se procesan todas las informaciones relevantes. Avisos automatizados informan sobre desviaciones del horario previsto, si se da el caso. Una línea de asistencia al cliente para informaciones actuales está a disposición del cliente las 24 horas del día. IMS explica con mucho gusto como se emplean éstas y otras herramientas en su programa de traslado.